📌 あわせて読みたい: Claudeで長期の業務を回す資料の置き方はClaude Projects・ChatGPT Projectsで長期業務を回す。資料の置き方と共有範囲の決め方へ。この記事はその手前にあたる、商用提供で会話やコーディングセッションが学習に使われる条件と、Enterpriseの保持設定をどこで確認するかだけを扱います(何を入力してよいかを一律に決める記事ではありません)。
この記事は、Anthropicの公式説明にそって、商用提供での学習利用の既定と、Enterpriseのデータ保持設定を確認するためのものです。
結論:確認するのは「商用提供か」「学習への参加状態」「Enterpriseの保持設定」「組織の規程」
- 商用提供の学習利用 — Anthropicは、Claude for WorkのTeam/Enterprise、Anthropic API、Consoleなどの商用提供では、利用者がDevelopment Partner Programへの参加を選ばない限り、会話またはコーディングセッションをモデル訓練に使わないと案内しています。
- 別条件がある — 明示的なフィードバックによる報告や、明示的な学習へのオプトインは、別の条件として扱われます。
- Enterpriseの保持設定 — カスタムデータ保持制御はEnterpriseの機能で、OwnerまたはPrimary Ownerが設定し、最小保持期間は30日です。
これらを分けて確認する順序は、Anthropicの公式仕様を業務利用前のチェック項目に対応させた本記事の整理です。個人情報・認証情報・契約で制限された情報を入力してよいという許可を意味するものではありません。以下、順に見ていきます。
1つめ:対象が「商用提供」かを確認する
Anthropicは、Claude for WorkのTeam/Enterprise、Anthropic API、Consoleなどを、商用提供の例として挙げています。まず、自分が使っているのがこの商用提供にあたるのかを確認します。
2つめ:会話・コーディングセッションの学習利用の既定
Anthropicは、商用提供における会話またはコーディングセッションを、利用者がDevelopment Partner Programへの参加を選択しない限り、モデル訓練に使用しないと案内しています。
つまり、商用提供では「参加を選んでいなければ、会話やコーディングセッションは訓練に使われない」というのが既定の説明です。ここで確認するのは、自分(または組織)がこのプログラムへの参加を選んでいるかどうか、という一点です。
3つめ:フィードバックや明示的オプトインは別条件
Anthropicは、利用者がフィードバック機能で資料を明示的に報告した場合、または明示的に学習へオプトインした場合には、その資料をモデル訓練に使用することがあると案内しています。
「既定では使われない」と「フィードバックで送った資料」は別の話として並んでいます。フィードバック機能で資料を明示的に報告した場合は、その資料が対象になり得る、という区別です。
4つめ:Enterpriseの保持設定と設定権限
Anthropicは、Claude Enterpriseのカスタムデータ保持制御により、組織が会話とプロジェクトデータを保存する期間を管理できると案内しています。設定にはPrimary OwnerまたはOwnerの役割が必要で、カスタム保持期間の最小値は30日、カスタム保持期間が設定されない既定ではデータを無期限に保持すると案内しています。保持期間を過ぎたチャットとプロジェクトのデータは完全に削除され、復旧できないとされています。
この保持制御はEnterpriseに限る機能です。Team/Enterpriseの役割によってできることが決まり、EnterpriseではOwnerとPrimary Ownerがデータ保持制御を管理できると案内されています。30日は「カスタム保持期間の最小値」であって、全プランの既定保持期間や上限保持期間ではありません。
確認項目の整理(本記事による並べ替え)
業務でClaudeに情報を渡す前に、次を分けて確認します。これは公式仕様をチェック項目に対応させた整理であり、入力の可否を一律に決めるものではありません。
- プランが商用提供か(Team/Enterprise、Anthropic API、Consoleなどにあたるか)
- Development Partner Programやフィードバックの参加状態
- Enterpriseなら、保持設定と設定権限(Owner/Primary Owner、最小30日)
- 組織の契約・社内規程
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- (公開後に追加)製品をまたいで「渡してよい情報・避ける情報」を整理する
※本記事は2026年7月27日に確認したAnthropicの公式説明(モデル訓練でのデータ利用/Claude Enterpriseのデータ保持/役割と権限)に基づく整理です。ここでの説明は、共有されない・漏えいしない・契約や法令に適合することを保証するものではありません。組織の契約・社内規程・個人情報保護の判断は、必ずご自身と組織でご確認ください。
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