📌 あわせて読みたい: 各社の新モデルや発表をどう読み分けるかはOpenAIとAnthropicの新モデル発表、仕事で使う人はどう読み分ける?へ。あちらが「発表」の読み分けなら、この記事は「障害記録」の読み方です。公式ステータスページに表示されていた内容そのものを、確認した時点の記録として残します。
この記事は、2026年7月下旬にOpenAIとAnthropic(Claude)の公式ステータスページに表示されていた障害の記録を、確認した時点のまま並べたものです。あわせて、こうしたステータスページを自分で読むための「状態表示」の読み方を、実際の記録を使って確認します。原因や再発可能性は原文に記載がないため扱いません。影響を受けたサービス名は原文の記載どおりに載せますが、利用者数・地域・プランなどの詳細な影響範囲は原文に記載がないため扱いません。どちらの障害が先か、片方が原因かといった因果も推測しません。
結論:公式ステータスに、障害の記録が残っている
- 2026年7月下旬、OpenAI(ChatGPT・Codex)とAnthropic(Claude)の公式ステータスに、エラー率の上昇などの障害記録が相次いで表示されていました。
- Claudeの記録(7月21日〜23日)は、確認時点でいずれもResolved(解決済み)の表示でした。
- OpenAIは、最新の再確認時点でMonitoring(復旧を監視中)の表示で、解決済みの表示ではありませんでした。
まずはその読み方から確認します。
実用スキル:公式ステータスページの「状態表示」の読み方
OpenAI・Claudeいずれのステータスページも、障害の進み具合を決まった言葉(状態表示)で示します。今回の原文に出てきた表示は、次のとおりです。意味は、原文に書かれている説明文をそのまま整理したものです。
| 表示 | 原文の説明 | 読み方 |
|---|---|---|
| Investigating | We are currently investigating this issue. | 問題を調査中の段階 |
| Identified | The issue has been identified and a fix is being implemented. | 問題が特定され、修正を実装中の段階 |
| Monitoring | A fix has been implemented and we are monitoring the results. | 修正を適用し、結果を監視している段階 |
| Resolved | This incident has been resolved. | 解決済みの段階 |
| Update | (途中経過の補足。例:Haiku 4.5 has recovered) | 今回の記録では「Haiku 4.5 has recovered」として使われた |
このほか、ページ上部の「We’re currently experiencing issues」は現在進行中の障害があることを、「Ongoing for ○○」は進行中インシデントの経過時間を、「Affects(影響先)」は影響を受けているサービスを、「Past Incidents」は過去のインシデント一覧(解決済みを含む)を表します。同じ形式のページなら、この読み方がそのまま使えます。
OpenAIの記録(確認時点ごと)
OpenAIのステータスページには、表示名「Elevated error rates」の進行中インシデントが表示されていました。確認した時点ごとに、状態表示は次のように更新されていました。
| 確認時点(JST) | 状態 | 原文の表示 | 経過時間の表示 |
|---|---|---|---|
| 7月24日 1:30 | Identified | 影響先(Affects)はChatGPT・Codex。利用者でエラー率の上昇を特定し、緩和策(mitigation)を実装中 | Ongoing for 49 minutes |
| 同日 朝(8時台・再確認) | Monitoring | 緩和策を適用し、復旧を監視中(この時点のスナップショットには影響サービスの表示は出ていません) | Ongoing for 12 hours(約12時間) |
最新の再確認時点でも状態はMonitoring(復旧を監視中)であり、Resolved(解決済み)の表示ではありません。その後の状況は、この記事では追跡していません。最新の状態は、OpenAIの公式ステータスページでご確認ください。
Claudeの記録(7月21日〜23日・すべてResolved)
Claudeの公式ステータスの「Past Incidents」には、7月21日〜23日にかけて、モデル・サービスごとに分かれた複数のインシデントが記録されていました。確認時点では、いずれもResolved(解決済み)の表示です。以下は原文の表示を時系列に並べ、日本時間(UTCに9時間を加算)を併記したものです。
| 対象 | 種別 | 最初の記録(UTC / 日本時間) | Resolved(UTC / 日本時間) |
|---|---|---|---|
| 複数のClaudeモデル | Elevated errors | Investigating Jul 21 15:35 / 7月22日 00:35 | Jul 21 18:18 / 7月22日 03:18 |
| Claude Opus 4.1 | Elevated errors | Identified Jul 22 08:34 / 7月22日 17:34 | Jul 22 09:00 / 7月22日 18:00 |
| Opus 4.8・Haiku 4.5 | Elevated errors | Investigating Jul 22 13:37 / 7月22日 22:37 | Jul 22 15:23 / 7月23日 00:23 |
| Sonnet 5 | Elevated error rates | Investigating Jul 22 15:24 / 7月23日 00:24 | Jul 22 16:12 / 7月23日 01:12 |
| Claude Services | Service disruption | Investigating Jul 22 17:27 / 7月23日 02:27 | Jul 22 17:45 / 7月23日 02:45 |
| Haiku 4.5 | Elevated errors | Investigating Jul 22 23:52 / 7月23日 08:52 | Jul 23 00:10 / 7月23日 09:10 |
とくに記録の細かい2件を補足します。
- Opus 4.8・Haiku 4.5の件だけ、解決前にUpdateの記録があり、原文には「Haiku 4.5 has recovered(Haiku 4.5は回復した)」と記載されています(Jul 22 14:18 UTC / 7月22日 23:18)。その後Monitoringを経てResolvedになりました。
- Claude ServicesのInvestigatingの記録には、claude.aiでの文書作成、Cowork Remote、Claude Code、Claude Code on the Web、Claude Tag、Claude Designなどの機能に影響する障害を調査中である、と記載されています。
「複数のClaudeモデル」の件については、原文のResolvedの記録に、15:28 UTC〜16:26 UTC(日本時間7月22日 00:28〜01:26)にかけて、複数のClaudeモデルへのリクエストで利用者がエラー率の上昇を経験したと記載されています。記録は特定のモデル・サービスごとに分かれており、原文にはClaude全体が利用できない状態であったという記載はありません。
この記事に書いていないこと
今回確認した原文には、次の情報は含まれていません。そのため、いずれもこの記事では扱いません。
| 項目 | この記事での扱い |
|---|---|
| 各障害の原因 | 扱いません(原文に記載なし) |
| 障害どうしの因果(片方が原因か等) | 扱いません(推測しません) |
| OpenAIの解決時刻 | 扱いません(確認時点でMonitoring。解決済みの表示なし) |
| 影響を受けた利用者数・地域・プラン | 扱いません(原文に記載なし) |
| 記載のないモデル・機能・APIへの影響 | 扱いません(原文に記載なし) |
| 今後の再発可能性 | 扱いません(原文に記載なし) |
最新の状態と、この記事に載せていない期間の記録は、各社の公式ステータスページ(OpenAI / Claude)でご確認ください。
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※本記事は、2026年7月24日1時30分(JST)に取得したOpenAI・Claude公式ステータスページの原文、および同日朝(8時台・JST)に再取得したOpenAI公式ステータスの原文で確認できた範囲のみを記載しています。日本時間はUTCの表示に9時間を加えて併記したものです。OpenAIの障害は確認時点でMonitoring(復旧を監視中)であり、解決済みではありません。障害の原因・因果、および利用者数・地域・プランなどの詳細な影響範囲については記載していません。
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